Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ ra sao

Khi bạn mở tài khoản tại 678wwin và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý nạp-rút và xác minh danh tính.

Dữ liệu ví được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịchBạn có quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
678wwin Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ ra sao
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong khung giờ làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày để hỗ trợ bạn.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong ngày làm việc và xử lý trong vòng vài ngày.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tiếp trên trang tài khoản để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin đã lưu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 678wwin được mã hóa bằng SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để đối chiếu giao dịch, không được lưu trữ dưới dạng thô. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường và thông báo cho bạn nếu cần xác minh lại.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin ví không bị lộ trong quá trình truyền tải.
Cookie và dữ liệu phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp lý rồi xóa an toàn.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra liên quan đến cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân trên 678wwin.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu nạp-rút. Mật khẩu ví và mã PIN không được thu thập hay lưu trữ ở bất kỳ bước nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian làm việc sớm nhất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật hiện hành.

Cookie được dùng để duy trì đăng nhập và lưu cài đặt giao diện. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc ngay trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ 678wwin được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra luật hiện hành trước khi đăng ký.